摘 要 档案信息化管理发挥潜在优势
关键词 信息化 社区 作用
中国目前正在从过去传统型的社会向一个现代化的社会全方位转变。那么，如何充分利用现代化的手段来为我们的现代化社会服务，提高管理水平和工作效率，就成为摆在我们面前的一个课题。随着IT技术的飞速发展，我们现在已经正处于信息时代，计算机应用正快速地、深刻地影响着人们生活与工作的各个方面。在二十一世纪，标志一个国家竞争力的最重要的一个方面是信息的收集、处理与传播的能力。正是在这样的前提下，国家大力提倡"信息社会"、"信息家庭"、"电子政府"等的建设。随着各级政府部门的网络工程的实施，政府工作的透明度，办公效率极大地提高，这有利于勤政、廉政的建设，有利于建立各级政府公正、公开的新形象，有利于改善投资环境，增加人民群众参政议政的积极性。为顺应时代的发展趋势，中兴路街道办事处现就近两年的社区信息化网络建设做几点体会：
一、社区工作现状
中兴路街道办事处是白碱滩区政府的两个街道之一，辖区有20个居民小区，12个社区居委会，总人口5万多人，流动人口1万多人，辖区104个企事业单位，60多个私营企业，个体工商户2000多个，中小学校7所，幼儿园4所。是一个集石油钻井、采油、发电、医疗、建筑、商贸为一体的新型城区。也是白碱滩区社会政治、经济、文化的中心。
随着社会和各级政府管理要求的不断提高，社区管理和建设任务日益繁重，辖区领导在开展工作时也越来越多地依赖于全面可靠、快速的数据信息和分析指标。但社区居委会的大量信息管理统计工作，原来都依靠传统的手工方式处理，这种方式使社区居委会工作人员的工作沉重不堪且效率低下，工作人员不能集中主要精力为社区居民提供及时有效的服务。因此，区委、区领导达成共识：充分利用计算机软件、网络等先进信息技术提供的可靠、有效的辅助，来彻底改变社区管理和社区服务方式落后的局面，打造社区信息化管理的综合性服务平台，更好地服务社区。2004年和2005年，区政府先后投资20万元为社区配置了奔四以上型号的计算机、激光打印机和数码相机。目前，我街道12个社区居委会共拥有微机24台，打印机12台，数码相机12部，平均每个社区居委会微机2台。2004年底，区政府通过招标的形式，先后投资50多万元，建立了社区信息管理系统，此网络系统的建立，使区政府、街道和社区三级部门的工作实现了网络化办公，极大的提高了社区的办公效率。社区管理应用系统，开发了社区居委会管理软件，使社区居委会从手工作业式管理转为计算机管理。软件设置有社区概况、社区组织、社区安全、社区文明、社区服务、社区卫生环境等10个模块。目前已在全市12个社区广泛应用。各级政府和街道办事处及有关部门可在网上对社区管理数据进行查询和统计分析。
二、信息技术应用的优势
中兴路街道利用新建的网络信息，建立动态档案信息管理系统，利用这套信息技术可以为社区建设工作带来显著的效益：
（一）实现社区信息资源的共享与综合利用，可以提高社区管理质量和管理水平。
信息化实现了社区各管理部门间的高度信息共享，克服了以往信息重复采集所造成的资源浪费，促进了部门协调。系统方便快捷的查询功能有效提高了各种统计工作的效率，降低了劳动强度，使广大社区工作者从繁重的统计工作中解脱出来，以更大的热情与精力投入到社区建设工作中。
（二）办公自动化系统的实施促进了基层政府部门的行政规范化，同时有效地降低了办公用品的开支，节约了办公成本。
对街道、社区而言无论是会议通知，还是各类资料的报送，都方便快捷。如街道需向区各部门上报的计划、总结、表格等，只需通过白碱滩区政府网的OA办公平台即可方送成功，大大节省了人力、财力、物力的开支。仅此一项为办事处节省开支近千余元。
（三）以社区信息化为支撑，形成覆盖全市所有街道和社区的便民服务网络。
这样既为市民办理各类社会公共事务提供了方便高效的通道，又能利用街区的综合服务信息系统，对接上级各行政主管部门的条条业务信息系统，实现行政事务条块结合，方便市民办理各项业务。
（四）社区通过探索和建设，构建社区信息化支撑项目，形成系列化、产品化的社区信息化解决方案。
这些有用的解决方案和成功范例也会对其他社区的信息平台建设产生有利的影响。
社区信息化通过现代计算机和信息网络技术，改变社区管理和服务条块分割的状态，利用覆盖城市的信息网络进行资源整合、开发利用和综合服务，向居民提供全方位信息服务；缩短社区管理和服务路径，提高管理和服务质量；加强社区成员之间的交流与互助，推动社区民主自治；逐步满足社区居民个性化、多向性的需求，提高社区居民生活质量。社区信息化建设不仅有利于提高城市综合竞争力，增强城市管理水平、提高紧急处理能力，更有利于提高城市文化品位，建设全面和谐发展的社会。
作者简介：陈金玲，女，汉族，1972年8月生，1991年7月参加工作，2004年从事档案工作，现白碱滩区中兴路街道办事处干事。
通讯地址：克拉玛依市白碱滩区中兴路街道办事处